MGJ SHOP: Mac 用海外ゲーム通信販売

販売条件およびご利用規約

　当店で商品をご購入いただく際の販売条件ならびにご利用規約です。ご注文のお申込み時点で以下の全ての条項にご同意いただいたことになりますので，ご注文の際には必ずお読みいただきご同意いただける場合に限りご注文をお申し込み下さい。なお，一度ご注文のお申込みをされますと，以下の条項と矛盾するクレームやご請求は原則として認められませんのでご注意下さい。

・代金お支払いの条件

• 商品価格および送料・手数料等は全て税込表示で，本体価格の 5 %（表示価格の 5/105）に相当する消費税が含まれています
• 代金のお支払い方法は以下のいずれかです
  • クレジットカード
    • カードの種類として VISA，Master Card，NICOS（提携カード，国内専用カードを含む）がご利用いただけます
    • お支払い方法は原則として 1 回払いのみです
    • 商品のお届け先は原則としてカード会社にご登録いただいたご住所のみとさせていただきますが，それ以外のご住所にお届けをご希望される場合はカードご名義人様のご住所・ご氏名を別途ご明記下さい
  • 銀行振込
    • お振込先の口座は三菱東京 UFJ 銀行，三井住友銀行，みずほ銀行，またはゆうちょ銀行です
    • 振込手数料または送金手数料はお客様にご負担いただきます
  • コンビニ支払い
    • お支払いには Smart Pit サービスを利用し，LAWSON，FamilyMart，スリーエフ，MINI STOP，サークル K，サンクスの各店鋪からお支払いいただけます
    • コンビニ店鋪はお支払いの際にのみご利用いただくもので，商品は別途ご指定のお宛先にお届けいたします
  • 代金引換
    • 当店を初めてご利用になる場合は，商品の発送に先立ってご注文確認の手続きが必要です。ご注文確定後に郵送するご案内書に従って 1 週間以内にお手続きをして下さい
    • ご注文の際に代引手数料 ¥400 を別途ご請求させていただきます
    • ご予約やお取寄せのご注文，または配達希望日時がご注文日の 1 週間以降となる場合は，原則として代金引換のご利用ができない場合があります
• 代金のお支払い期限は以下の場合を除き原則としてご注文から 1 週間以内です
  • クレジットカードでお支払いの場合は商品発送日にご請求が発生し，ご利用カードの規約に従い後日代金を引き落しさせていただきます
  • 代金引換の場合は商品お受取の際にお支払いいただきます
  • 当店のご利用 2 回目以降のお客様で，過去のご利用状況やお支払い状況が良好な場合は，商品発送の 1 週間後までお支払い期限を延期させていただく場合があります
  • その他正当な理由により当店が特に認めた場合は，当店が指定した期日までお支払い期限を延期させていただく場合があります
• 期限までに代金がご用意できる見込みがない場合は，ご注文の受付をいたしません
• ご注文受付の際にご請求させていただく金額には以下の代金・料金が含まれます
  • 商品代金の合計
  • 配送方法に「ゆうパック」をご指定の場合は，追加送料としてご注文 1 件につき ¥300
• 「代金引換」でお支払いの場合は，代引手数料 ¥400
• その他お客様のご要望やご請求によって必要となる料金で，お客様のご承諾を得たもの
• ご注文受付の際にご請求させていただく金額からは以下の割引額が差し引かれます
  • 割引ポイントをお持ちのお客様の場合，ポイントに相当する割引額
  • 「銀行振込」でお支払いの場合は，前述の代金・料金・割引額を足し引きした合計金額に応じた以下の割引額
    • 合計金額が ¥30,100 未満の場合: 割引額 ¥200
    • 合計金額が ¥30,100〜¥30,300 未満の場合: 合計金額と ¥29,900 との差額と同じ割引額
    • 合計金額が ¥30,300 以上の場合: 割引額 ¥400

割引額を差し引いた結果，ご請求額がマイナスとなる場合は，当該注文に対するご請求は発生せず，マイナス分は割引ポイントとして次回ご注文時に持ち越されます

割引額は商品をご購入いただいた場合のみ効力があるものとし，キャンセル・返品などによってご注文商品のご購入が取り消された場合は，その分の割引額は効力を失い該当する割引ポイントは返還されます

ご請求金額以外に発生する以下の料金等は，ご注文の成否に関わらずお客様にご負担いただきます

• 「銀行振込」でお支払いの場合の振込・送金手数料
• 商品の再発送やご返送の際にかかる配送料のうち，当店の責によらずに発生したもの
• 代金や差額の払戻しならびに追加代金のお支払いの際にかかる振込・送金手数料のうち，当店の責によらずに発生したもの
• ご注文の際に必要となる通信費
• その他ご注文や当店のご利用の際に必要となる諸費用

商品代金や送料ならびにその他料金・割引額等はご注文成立時のものが適用され，それ以降の価格改定や変更等があってもご請求金額が変わることはありません

・商品引渡しの条件

• 商品の配送方法は以下のいずれかです（日本国内の場合）
  • ゆうパック配送
    • 追加送料としてご注文 1 件につき ¥300 必要です
    • 商品の配送にはゆうパックを利用いたします
    • 配達所要日数は通常商品発送日から 1〜2 日です（一部離島・交通難地域を除く）
    • 当店が示す選択肢の範囲で配達希望日・時間帯の指定ができますが，実際の配達日時は諸事情により多少前後する場合があります
    • 商品の梱包にはボール箱または段ボール（緩衝材を含む）を使用いたします
    • 梱包の際にはパッケージ状態の良好な商品を優先的にご用意いたしますが，原産国の品質基準や在庫状況によっては，状態が若干悪いものしかご用意できない場合があります（破損状況が著しい場合は無償修理にてご対応できる場合があります）
  • エコノミー配送
    • 送料は無料です
    • 商品の配送には原則としてゆうメールまたは通常郵便を利用いたしますが，都合によりその他の配送方法に代えさせていただく場合があります
    • 配達所要日数は通常商品発送日から 1 日〜3 営業日（一部離島・交通難地域を除く）で，原則として休日の配達は行いません
    • 配達日時は原則として不定となり，ご注文時にお客様がご指定することはできません
    • 商品の梱包には小包封筒またはその他必要最低限の梱包材を使用いたします
    • 商品の発送またはお届けの段階で，傷，潰れ，構造材の破損等パッケージの状態が悪くなっている場合があります（ディスクやマニュアル等内容物の損傷はお取り替えします）
• 在庫商品の発送期日はご利用回数およびお支払い方法により以下の通りとなります
  • 「クレジットカード」でお支払いの場合: ご注文当日または翌営業日
  • 「銀行振込」または「コンビニ支払い」でお支払いの場合: 入金日または翌営業日
    • 文書扱でお振込みいただいた場合や払込取扱票でお支払いいただいた場合は入金伝票が届くまで（通常 2 日〜1 週間）発送期日を延期いたします
    • 以前当店をご利用になられたお客様のうち過去のご利用状況ならびにお支払状況が良好なお客様の場合は，ご入金に先立ってご注文当日または翌営業日に商品の発送をさせていただくことがあります
  • 「代金引換」でお支払いの場合:
    • 初めてのご注文の場合: 当店が指定するご注文確認手続き完了後の平日または翌営業日
    • 2 回目以降のご注文の場合: ご注文当日または翌営業日
• 即日発送の締切時刻は原則として平日の 14:00 までとさせていただき，締切時刻までにご注文・ご入金その他商品発送に必要な条件が整った場合は即日発送いたします。なお，当日の受注状況や業務状況によっては締切時刻を 15:00 頃まで延長させていただく場合があります
• ご注文商品の中に入荷待ちの商品が含まれている場合は，全ての商品が入荷するまで発送期日を延期させていただきます
• 商品の引渡し時期は原則として発送期日（前述の発送期日の項を参照）から配達所要日数（前述の配送方法の項を参照）を経過した日となりますが，以下の場合はそれ以降のお届けとなる場合があります
  • ご注文の際にご記入いただいた内容の不備によりご注文の受付または商品の発送ができない場合は，必要なご回答をいただくまで発送期日を延期いたします
  • 交通事情やその他の理由により配達の遅れが発生した場合，商品のお届けが遅くなる場合があります
  • ゆうパックで配達日を指定された場合，ご指定日まで配達を延期させていただきます
  • ご不在等で配達当日に商品をお受け取りになれなかった場合は，配送業者にご連絡の上後日お受け取り下さい
  • その他不可抗力により，あらかじめお客様にご案内申し上げた上で，商品のお届けが遅くなる場合があります

・キャンセル・返品規定

• 以下の場合はご注文のキャンセルまたはご変更ができますので，商品発送時（商品発送日の 14:00）までに webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお申し付け下さい
  • ご注文の内容にお間違えがあった場合で，商品発送前時（即日発送の場合）ないしはご注文日の翌営業日（商品発送がご注文翌日以降の場合）までにお申し出があった場合
  • ご注文商品の在庫状況や入荷予定に変更があった場合
  • 入荷待ちのご注文に商品を追加される場合
• 以下の場合は商品の交換ができますので，商品到着から 1 週間以内に webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお申し付け下さい
  • ご注文と異なる商品がお届きになった場合（商品は未開封のこと）
  • 商品の内容物（ディスクやマニュアル等）に損傷・不足などの不良があった場合
• 以下の場合はご返品の受付ならびに代金のご返金ができますので，商品到着から 1 週間以内に webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお申し付け下さい
  • ご注文になっていない商品がお届きになった場合（商品は未開封のこと）
  • 前条で商品交換の対象となった場合で代替品が入手困難となった場合
• 上記以外の場合でも当店が特に認めた場合はご注文のキャンセル・変更または商品の返品・交換ができる場合がありますので，webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお問い合わせ下さい。なお，お客様のご都合により商品の返品をされる場合は，商品 1 本につき ¥300 の手数料を差し引いてご返金させていただきます。また，以下のような場合の返品・交換は一切認めておりませんのでご了承下さい
  • バグや互換性の問題など製品固有の不具合は返品・交換の対象にはなりませんので，後述のサポート・保証規定に従って対処させていただきます
  • 包装・容器類（外箱やケース等）の損傷がある場合であっても，商品の内容物（ディスクやマニュアル等）に損傷・不足などがない場合は返品・交換の対象にはなりませんので，後述のサポート・保証規定に従って対処させていただきます
  • 違法な複製などの不正行為を防止するため，一旦開封された商品は不良品の交換以外の目的による返品を一切認めておりません
• 正式に受け付けられたご注文は，原則としてお客様からの意思表示がない限りキャンセルとすることはありませんが，以下の場合はお客様のご同意なくキャンセルとさせていただく場合があります
  • ご記入事項やお支払い方法に不備によりご注文の受付または商品の発送ができない場合
  • 入荷待ち商品の再入荷が困難になった場合
  • 代金のお支払いや必要なお手続きの期限を過ぎた場合
  • 代金未納のご注文が残っている場合
  • 期限までに代金のご用意ができない場合
  • 特典商品等でご注文資格のない商品をご注文された場合
  • 販売条件およびご利用規約にご同意いただけない場合
• ご注文のキャンセル・変更または商品の返品・交換に伴い追加の送料や手数料およびその他費用が発生する場合は，商品の不良や誤送など当店の責による場合を除き，原則的にそれら費用をお客様にご負担いただきます。また商品代金をご返金する場合は，キャンセルや返品によって効力が失われた割引額を差し引いた額のご返金とさせていただきます

・サポート・保証規定

• 配送中の商品の消失ならびに当店からのメール・郵便物等の不着に対しては，お客様からのお申し出により再送にて対応させていただきますが，それに伴う配達等の遅延はご容赦下さい。また，ご住所の不備などお客様の責により商品が不着となった場合は，商品の取戻しや再送のために必要な費用をお客様にご負担いただきます
• 製品の詳細やトラブルに関するご相談は，一般にはメーカーに直接お問い合わせいただくことになりますが，当店でもご相談をお受けできる場合がございますので webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお問い合わせ下さい。ただし，当店では必ずしも全てのお問い合わせにご対応できるとは限りませんし，ご相談いただいた問題を必ずご解決できる保証もございませんのでご了承下さい。また，当店からサポートを受けられた際には成否にかかわらず必ずご報告をお願いいたします。なお，お電話によるお問合せはご遠慮願います
• 商品の内容物（ディスクやマニュアル等）が破損・損傷した場合の修理については，原則的にメーカーに直接お問い合わせいただくことになりますが，商品のお届け時または通常のご使用状態で初期に破損・損傷した場合につきましては，商品到着から 1 週間以内にお申し出いただいた場合に限り当店で初期不良交換できる場合がありますので，webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお問い合わせ下さい
• 商品の包装・容器類（外箱やケース等）が破損・損傷した場合は，有償にて修理・補修できる場合がありますので，webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお問い合わせ下さい。なお，配送方法に「ゆうパック」をご指定の場合，商品の包装・容器類がお届け時または通常のご使用状態で初期に破損・損傷したものにつきましては，商品到着から 1 週間以内にお申し出いただいた場合に限り無償修理とさせていただきます。ただし，破損部位や状態によっては完全に修理できない場合がありますのでご了承下さい
• ご注文をされたお客様には，新製品のお知らせやアップデート情報など，当店ならびにご購入製品のご利用にお役立ていただけるご案内をメールで随時配信いたします。ただし，配信メールは送達系路上のトラブルまたはお客様がご利用のメールサーバーの動作等によっては必ずしもお届けできない場合がありますのでご了承下さい。また，これらメール配信がご不要な場合は，ご注文の際にメール配信のご希望欄を非選択にして下さい
• Mac 以外の機種での動作に関するお問合せや，機種を間違えてご注文された場合の返品・交換は一切受け付けません
• 当店が製品に関してご提供する情報はあくまでも参考であって，ゲームの内容や機能の動作を保証するものではありません

・個人情報のお取扱い

• ご注文の際のご記入事項，メール等の送受信記録，ならびに本サイトのアクセス記録の一部から取得した個人情報は，弊社の業務責任者が管理する個人情報データベースに暗号化した上で記録され，社内の担当者のみが以下の目的のために利用いたします
  • ご注文代金の決済およびご注文商品の発送に必要な手続き
  • 商品ならびに当店のご利用に関する情報やサービスのご提供
  • ご注文受諾ならびに各種サービスご提供可否の判断
  • 業務の効率化，サービス性の向上，ならびに不正防止に必要な情報の参照
  • 個人を特定できない程度に加工した統計データおよび事例情報の作成
• お客様の個人データは，以下の場合を除き第三者に引き渡されることはありません
  • 代金決済や発送手続きの際に，決済および配送に携わる機関に必要な情報を提供する場合
  • お客様から製品に関するお問合せをいただいた際に，当該製品のメーカーにサポート上必要な情報を提供する場合
  • 法令や本規約に反した不正なご利用があった際に，問題解決や不正防止に係る外部機関ならびに利害関係者に必要な情報を提供する場合
  • 法令に基づき公的機関から情報開示の命令を受けた場合
  • その他必要に応じてお客様のご同意を得た場合
• お客様ご本人の個人データ開示をご希望される場合は，そのお手続き方法について webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお問い合わせ下さい。なお，個人データの開示方法は郵送のみとさせていただきます（必要な郵送料ならびに書留料金の実費はお客様にご負担いただきます）。また，ご利用のクレジットカード番号は原則として開示いたしません
• その他個人情報のお取扱いに関するお問合せ・お申出については webs1102@mgjshop.co.jp にメールでお申し付け下さい

・禁止事項

• お客様への商品・サービスの適正なご提供，ならびに業務の円滑な遂行のため，当店では以下の行為を禁止いたします
  • 正当な理由なく一方的にご注文のキャンセルや商品の返品をする行為
  • 正当な理由なく代金のお支払いや必要なお手続きを拒否したり，事前のご連絡なくそれらの期限を守らない行為
  • 不正な目的のためにご注文のご記入事項や各種特典・サービスのご利用資格を故意に偽ろうとする行為
  • ご注文の際に必要な事項のご回答・ご報告，誤送品・不良品のご返送，サポートを受けられた際の動作報告など，当店の適正な運営に必要なご協力を正当な理由なく拒否する行為
  • 当店の業務上の不備，商品の不良，記載上の錯誤などに便乗し，当店の業務を故意に妨害したり不当な利益を得ようとする行為
  • 不正な目的で法令や本規約に反する利用をしようとする行為
• 上記の禁止行為を行った者に対しては，その情状を考慮した上で，以下のペナルティーを課す場合があります。なお，これらペナルティーを適用するかどうかは当店の判断によるものとします
  • 禁止行為に関わる注文は，すでに受諾されたものであってもキャンセルさせていただく場合があります
  • 禁止行為を行った者ならびにその同居人・代理人は，以後当店のご利用を制限させていただく場合があります
  • 禁止行為を行った者は各種特典・サービスの対象外とさせていただく場合があります
  • 禁止行為を行った者は個人情報保護の対象外となり，不正防止に必要な範囲でその個人情報を利用・開示させていただく場合があります
• 上記の禁止行為に限らず詐欺・恐喝・業務妨害など犯罪行為に該当する行為は，事情の如何を問わず警察その他犯罪防止に関わる機関に通報させていただきます

・法律上のお取扱い

• 特定商取引法の表示義務事項は，本ページの記載ならびに当店の所在地・連絡先等に関する末尾の記載をもって代えさせていただきます
• ソフトウェア商品の通信販売はクーリングオフ制度の適用対象外になります。ご注文のキャンセルならびに商品の返品は，前述のキャンセル・返品規定に記載された場合を除き一切受け付けられませんのでご承知置き下さい
• 当店がお客様に対して随時配信させていただくご案内のメールは，当店をご利用いただいたお客様に限ってそのご同意に基づき送信しているものであり，特定電子メールの規制対象となるものではありません
• ご注文はその受諾をご案内したメールまたは商品の到着をもって成立したものとさせていただきます。なお，ご注文のお申込み直後にご送信する注文明細メールはご注文の受諾を正式に通知するものではありませんのでご注意下さい
• 未成年の方がご利用になる場合は，保護者の同意が必要です
• 当店のご利用またはご購入商品のご使用に際して発生した損害や経済的・時間的およびその他の損失に対しては，法令または販売条件で規定されている場合を除き，当店では責任を負いかねます
• 本販売条件・ご利用規約のうち法令と矛盾する部分は当該法令を優先するものとし，それ以外の部分は全て効力を維持するものとします
• お客様と当店の間で法的な争議が発生した場合は，千葉簡易裁判所または千葉地方裁判所を第 1 審の専属的合意管轄裁判所とし，お客様はご注文のお申し込みをもってそれに合意したものとします

・補足事項

• 本サイトの説明および販売条件で記述されている「休日」および「休業日」とは日曜日，法定休日，年末年始（12/31〜1/3） ，および別途告知した臨時休業日のことを指し，「平日」および「営業日」とは上記の休業日を除いた日のことを指します。原則として休業日は商品の発送をお休みさせていただきますのでご了承下さい
• 当店の販売条件・ご利用規約，ならびに商品の価格・仕様・その他ご提供条件は予告なく変更させていただく場合があります
• その他補足事項についてはホームページのお知らせ欄で告知いたしますので，必ずご確認下さい

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